Fermeture de la boutique du Breton à chaque 28 du mois.  Livraison le 28 du mois suivant.

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Foire aux questions

Sous cette rubrique, vous trouverez un ensemble de réponses à des questions fréquemment posées. Dans l’éventualité où vous ne trouveriez pas de réponse à votre question, nous vous invitons à communiquer avec nous.

LIVRAISON
Quels sont les frais d'expéditions? 

Frais Livraison Retours et échanges
Livraison au frais de 12$ Livraison le 28 du mois suivant Aucun retours ou échanges
PRODUITS
Comment savoir si je commande la bonne grandeur?

Faites défiler les images sur la page du produit. Vous y verrez une charte de grandeur pour l'item en question. Vous pouvez également visionner le court vidéo d'instruction en cliquant ici  afin de trouver la bonne grandeur pour vous.

Garantie sur nos produits.

Nous offrons une garantie de 90 jours contre tout défaut de fabrication. Veuillez communiquer avec nous pour valider le défaut sur votre vêtement et nous nous chargerons de l'échanger ou de vous rembourser si l'échange n'est pas possible. Dans un cas de défaut de fabrication, nous prenons en charge les frais de livraison.

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Quels sont les modes de paiement acceptés?
Paiement par carte de crédit.
Quel est le statut de ma commande?

Votre commande tombera en préparation à la date de fermeture de la boutique et livré le 28 du mois suivant.

Pourquoi je ne reçois pas les communications dans mes courriels?

Le système vous envoie certaines communications de façon automatique, par courriel. Tel que: votre commande en attente de confirmation, la confirmation de votre commande, un rappel pour un panier abandonnée dans la boutique, un courriel de récupération du mot de passe. Si vous ne recevez pas ces courriels, veuillez vérifier vos dossier des courriers indésirables (SPAM) et chercher un courriel de la provenance d'Odoo (notre système de gestion). Vous pourrez ensuite autoriser le contact comme étant d'une provenance sûre afin de recevoir toutes communications antérieures directement dans votre boîte de réception. 

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